ČESTO POSTAVLJENA PITANJA
Kako Kupovati
- Krštenje.hr
- /
- Kako Kupovati
Kako Kupovati?
Kupci
Registracija
Na stranici web shop krštenje.hr u gornjem desnom kutu nalazi se opcija prijava/registracija. Odabirom te tipke otvara se pop up prozor na kojem je moguće odabrati prijava ili registracija. Za registraciju se upisuju podaci računa kao ime i email adresa te na upisani mail stiže lozinka za prijavu. Svi podaci o korisniku nalaze se na njegovom profilu kojem može pristupiti iz padajućeg izbornika gore desno na shopu www.krštenje.hr pozicioniranjem miša na Moj Račun i ikonu računa.
Kupnja na shopu
Nakon registracije moguće je sa prijavom pregledavati proizvode i katalog proizvoda putem kategorija i početne stranica ali i putem pretrage koja se nalazi na vrhu shopa u sredini. Kretanje putem stranice omogućeno je sa tražilicom i sa kategorijama proizvoda koje se nalaze u padajućem izborniku s lijeve strane a ispod logo slike. Kategorije se također nalaze u lijevom oknu kataloga proizvoda na svakoj kategoriji. Odabirom slike proizvoda moguće je doći na stranicu proizvoda i dobiti više inormacija. Nakon odluke o kupnji jednostavno možemo odabrati tipku “dodaj” koja dodaje proizvod u košaricu.
Košarica
Nakon što je korisnik dodao sve proizvode u košaricu, pozicioniranjem miša u gornji desni kut na košaricu otvara se bočni prozor sa svim stavkama košarice. Odabirom opcije košarica otvara se nova stranica sa košaricom i svim stavkama. Možemo u ovom koraku odabrati dostavu i nakon provjere svih proizvoda u košarici odabrati tipku Kreni na plaćanje.
Dostava
Dostavu je moguće odabrati za Europsku uniju, druge države i Republiku Hrvatsku. Sva obvezna polja moraju biti ispunjena, ime, prezime, broj telefona i adresa dostave. Odabirom opcije naručite postavlja se narudžba nakon koje dolazi obavijest na email adresu da je narudžba u obradi i u kratkom roku vam dostavljamo ponudu za plaćanje i dogovaramo sa vama sve dodatne informacije za personalizaciju proizvoda i slično.
Plaćanje
Plaćanje se vrši putem uplatnica, uplate u banci ili plaćanje po ponudi putem internet bankarstva. Trenutno nećemo uvoditi kartično plaćanje jer je način plaćanja prihvatljiv kupcu i nama u smislu dostave i prilagođavanja proizvoda. Ovime smo potpuno siguran web shop i dostupan svim kupcima pružajući im najbolju moguću uslugu.
Završetak kupovine
Nakon provjere svih podataka korisnik odabire opciju naruči koja vodi na korak završena narudžba. Završena narudžba još jednom prikazuje sve što je naručeno i prikazuje dodatne informacije o daljnjim koracima do završetka kupnje.
Krajnji kupac proizvoda sa krštenje.hr web shopa ima korist u pojednostavljenoj mogućnosti narudžbe. Nakon mjerenja djeteta dovoljno je da se pošalju mjere za haljinicu ili odijelo, elektroničkim putem se šalje ponuda za plaćanje i dogovara vrijeme i način isporuke. Krajnji kupac ima mogućnost personalizacije proizvoda do mjere gdje sve što je rađeno može biti potpuni unikat. Ponuda na krštenje.hr sačinjava haljine za krštenje, cipelice, odijela za krštenje i sve prilagođeno i za djevojčice i za dječake.
Nakon što se prijavite na web shop u gornjem desnom kutu se nalazi ikona čovječuljka sa natpisom “Odjavi se”. Pozicioniranjem miša na natpis otvoriti će se padajući izbornik na kojem je moguće kliknuti na “Profil”. Odabir vodi na stranicu moj račun na kojoj se nalazi u lijevoj strani izbornik u kojem negdje pri dnu postoji odabir “Adresa”. Odabirom “Adresa” iz izbornika otvara se nova stranica na kojoj je moguće promijeniti Adresu za naplatu ili Adresu za dostavu, adrese se mijenjaju odabirom opcije “dodaj” ispod svake adrese.
Proizvodi
Jednostavni proizvod ima svoju sliku i slike u galeriji sa mogućnosti odabira količina te tipku “dodaj” opcija koja ga dodaje u košaricu. Varijabilni proizvod ima sliku i slike u galeriji koje prikazuju više dijelova ili više proizvoda koji su ista serija samo drugačija varijacija. Ukoliko se ne kupuje sve sa slike onda u blizini tipke “dodaj” postoji odabir sa padajućim izbornikom svih varijacija koje se žele kupiti. Odabirom željene varijacije odabire se količina te tipka “dodaj”
Možete kupiti više proizvoda na način da svaki proizvod koji želite naručiti “dodate” u košaricu. Na stranici košarice se isto nalazi mogućnost povećanja ili smanjenja količina koje želite naručiti.
Narudžba Proizvoda
Bez registracije možete naručiti tako da prođete proces odabira proizvoda. Odaberete tipku dodaj na proizvodu i u desnom gornjem kutu navigirate na košaricu. Na košarici i na naplati postoji mogućnost prijave ili registracije ali možete slobodno ispuniti formu sa podacima i odabirom na tipku “naruči” naručiti proizvod.
Dostupne metode plaćanja za web shop krštenje.hr su plaćanje po ponudi odnosno transakcijskim računom. Posjetom u fizičku prodavaonicu salon krštenje.hr možete platiti i gotovinom. Pod plaćanje putem transakcijskog računa podrazumijeva se internet bankarstvo ili opća uplatnica.
U gornjem desnom uglu web stranice krštenje.hr nalazi se tipka prijava / registracija. Odabirom te tipke otvara se pop-up prozor na kojem postoji odabir Prijava ili odabir Registracija. Odabirom Registracije na pop up prozoru za prijavu otvaraju se nova polja za unos email adrese i korisničkog imena. Ispunjavanjem tih polja moguće je registrirati se kao kupac web shop-a.
Najbolji način za kupnju proizvoda je kada biste poznavali potrebnu veličinu za odijelo ili haljinicu djeteta. Isto tako dobar način kupovine je da nas kontaktirate da vas uputimo u način mjerenja vašeg djeteta. Većina proizvoda ima i mogućnost unosa personalizacije proizvoda sa natpisom imena.
Sve Ostalo
Slobodno nas kontaktirajte za povrat na broj telefona ili putem elektroničke pošte. Pružamo mogućnost povrata robe u roku od 14 dana od datuma kupnje, premda možete iskoristiti pravo povrata i nakon tog roka no potrebno je imati valjani razlog. Roba koja je oštećena i bez originalne ambalaže neće biti uzeta u obzir povrata.
Kao web shop za krštenja osim stalnih prilagođavanja cijena za naše tržište, omogućavamo i kupnju sa popustom putem kupona. Kupone za popust možete dobiti kroz naše promocije i prodajne online kanale i periodički ih kreiramo za kupce. Kupon kod se unosi na stranici naplate pod opcijom unesi kod.
Dostava za narudžbe je organizirana putem GLS dostavne službe premda možemo koristiti i druge pogotovo ukoliko je narudžba iz zemalja EU. Dostava za Hrvatsku je fiksne cijene i koristi se za sve narudžbe bez obzira na količinu. Moguće je preuzeti proizvode i u našem dućanu. Opcije dostave su otključane na stranicama naplate u desnom oknu izbornika sa ukupnom cijenom i izračunom.